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Guida all'uso della Sezione Chat

Discussione in "FAQ gioco" iniziata da Check88Mate, il 1 marzo 2014.

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  1. Check88Mate

    Check88Mate Team Leader Team Darkorbit

    Sezione Chat - Richiedere Sban

    La Società si avvale di uno staff di moderatori di chat che si occupa di monitorare costantemente le stanze ed i messaggi ivi postati, al fine di garantire il più possibile una comunicazione serena e non offensiva o volgare fra i giocatori.

    Fra le mansioni dei chatmod vi è pertanto anche la verifica delle violazioni commesse dagli utenti e l'applicazione di sanzioni conformemente al regolamento della chat ed in funzione del contesto di chat, dell'oggetto dei discorsi e del significato implicito ed esplicito dei messaggi; tuttavia è possibile che eventuali provvedimenti ricevuti siano frutto di un errore.

    Nonostante tutto non è sempre possibile coprire tutte le stanze in tutte le fasce orarie e quindi al fine di agevolare l'operato dei chatmod e limitare la possibilità che gli utenti debbano assistere ad un uso spropositato ed immotivato di parole volgari, offese, spam, flood, flame in genere, è quindi attivo un sistema automatico il quale provvede all'allontanamento temporaneo di coloro che violano il regolamento.

    E' possibile però che, trattandosi di un sistema automatico, questo vada a colpire persone che fanno uso di parole potenzialmente offensive in contesti del tutto innocui. Per ovviare a questo inconveniente, offriamo questo servizio di sban su richiesta.

    In questa sezione sarà possibile richiedere lo sban solo se il richiedente è assolutamente certo che il ban sia stato disposto a seguito di uno sbaglio.
    In caso contrario, la sanzione potrà essere raddoppiata.

    Non sarà possibile intervenire per sanzioni di durata pari o inferiore ad un giorno solare. Questo è un servizio accessorio messo a disposizione dallo staff.

    Nel caso di ban a tempo indeterminato, nessuna richiesta potrà essere presa in carico prima della decorrenza di 30 (trenta) giorni dalla data della sanzione.

    I ban possono essere eseguiti in differita: se accedendo al gioco la Vostra chat è stata bannata, è a causa della verifica giornaliera che viene effettuata su tutte le stanze.
     
  2. Check88Mate

    Check88Mate Team Leader Team Darkorbit

    Forma delle richieste

    La prima volta dovrete creare una nuova discussione nella sezione Chat ed il titolo della stessa deve corrispondere al nickname in forum del giocatore.

    Successivamente potrete postare richieste nello stesso thread che sarà visibile solo ai moderatori ed all'autore.

    Dovrete quindi inserire i seguenti dati:
    • ID Utente;
    • orario, data e sala (es. Globale) nella quale è avvenuto il ban (per permetterci di verificare i log contestuali);
    • Nickname di gioco (ci consente di ricercare l'utenza qualora l'ID non sia corretto);
    • Motivazione della richiesta di sban, con breve descrizione della situazione e della parola utilizzata.

    Requisiti delle richieste:
    • tutte le richieste devono rispettare i requisiti di cui sopra, diversamente non ci sarà possibile intervenire;

    Es.
    richieste.png
     
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